“黑熊又坏了我两桶蜂桶，这打也不能打，防又防不住，我们怎么办？”8月14日，后河保护区林业队居民刘道琴着急地向后河管理局反映道。这已是黑熊第三次窜入她家中偷吃蜂蜜了，刘道琴共养殖的82桶蜂箱，今年就被损坏了11桶。如今正值酿蜜丰产时期，一家人着急不已。

得知刘道琴家中遇到的困难，后河管理局迅速行动，决定与第三方服务公司一同到现场安装电子脉冲围栏，开展野兽防控试点。做好相应的准备工作后，16日，在党委委员、副局长刘琼的带领下，一支由7名党员和2名技术人员组成的行动队来到刘道琴家中，免费帮助其安装电子脉冲围栏2400米用以防止黑熊损坏蜂箱。一家人对“上门服务”的干部表达了深深的感激之情。

群众利益无小事，后河管理局始终坚持以老百姓需求为导向，从解决问题入手，切实解决群众的操心事、烦心事、揪心事。截至目前，已累计为后河村106户居民发放防控野生动物铁丝围网44610米、野生动物防控报警器80个；通过探索购买野生动物肇事责任保险，为31个致害农户补偿3.15万元。切实为群众纾难解困、拉近干群关系。（聂才爱、张国栋）